رئیس اتحادیه طلا، جواهر و ساعت شمیرانات مطرح کرد: طلا امنترین پناهگاه سرمایهگذاری برای مردم
بازار طلا و جواهر همواره یکی از حساسترین و اثرپذیرترین بخشهای اقتصاد کشور بوده است؛ بازاری که هم بهعنوان یک کالای مصرفی و هم بهعنوان ابزاری برای حفظ ارزش سرمایه شناخته میشود. در ماههای اخیر، نوسانات نرخ ارز و قیمت جهانی طلا، فعالان این صنف و همچنین مصرفکنندگان را با پرسشها و دغدغههای متعددی مواجه کرده است .در چنین شرایطی، نقش اتحادیههای صنفی در ایجاد آرامش، شفافیت و هدایت صحیح بازار بیش از پیش اهمیت پیدا میکند. به همین منظور با آقای فریبرز امیریان، رئیس اتحادیه طلا، جواهر و ساعت شمیرانات به گفتوگو نشستیم تا دیدگاهها، برنامهها و توصیههای این اتحادیه را درباره شرایط کنونی بازار و چشمانداز پیشرو جویا شویم.
با توجه به نوسانات نرخ طلا و ارز، ارزیابی شما از تأثیر این تغییرات بر بازار طلا و جواهر و اصناف مرتبط چیست؟
نوسانات نرخ طلا و ارز، بهطور طبیعی تأثیر مستقیمی بر بازار ما دارد. هرگونه افزایش یا کاهش ناگهانی، ابتدا باعث ایجاد فضای انتظار و احتیاط در میان خریداران و حتی فروشندگان میشود. در چنین شرایطی، حجم معاملات معمولاً کاهش پیدا میکند، اما تجربه نشان داده بازار طلا پس از هر دوره نوسان، به تعادل نسبی میرسد. اصناف ما تلاش کردهاند با حفظ انصاف و شفافیت، از ایجاد التهاب در بازار جلوگیری کنند.
وضعیت خرید و فروش طلا و جواهر را در معاملات حضوری و آنلاین چگونه ارزیابی میکنید؟
خرید و فروش حضوری همچنان سهم اصلی بازار را به خود اختصاص داده، چرا که طلا کالایی است که اعتماد، مشاهده مستقیم و دریافت فاکتور معتبر برای مشتری اهمیت زیادی دارد. با این حال، فروش آنلاین نیز در سالهای اخیر رشد قابل توجهی داشته است. اتحادیه همواره تأکید دارد که فعالیتهای آنلاین باید تحت ضوابط مشخص، با مجوز رسمی و رعایت حقوق مصرفکننده انجام شود تا اعتماد عمومی حفظ شود.
اتحادیه چه برنامههایی برای آموزش فروشندگان طلا در مواجهه با نوسانات نرخ طلا و ارز در نظر گرفته است؟
آموزش یکی از اولویتهای اصلی اتحادیه است. ما دورهها و نشستهای آموزشی در حوزه قیمتگذاری، نحوه برخورد با مشتری در شرایط نوسانی، قوانین مالیاتی، فروش آنلاین و حتی مهارتهای ارتباطی برگزار کردهایم. هدف این است که فروشندگان ما بتوانند با آگاهی کامل، تصمیمهای حرفهای بگیرند و پاسخگوی دغدغههای مردم باشند.
اتحادیه تا چه اندازه آمادگی ارائه مشاوره به اصناف را دارد؟
اتحادیه طلا، جواهر و ساعت شمیرانات خود را حامی اعضای صنف میداند. ما در حوزههای حقوقی، صنفی، اقتصادی و حتی حل اختلافات، آماده ارائه مشاوره هستیم. اعتقاد داریم هرچه ارتباط اتحادیه با اعضا قویتر باشد، بازار منسجمتر و سالمتر خواهد بود.
در زمینه پاسخگویی به پرسشها و پیشنهادات مردم چه اقداماتی انجام شده است؟
پاسخگویی به مردم برای ما اهمیت ویژهای دارد. کانالهای ارتباطی اتحادیه فعال است و تلاش میکنیم شکایات، پیشنهادات و پرسشها در کوتاهترین زمان ممکن بررسی شود. شفافیت و اعتماد عمومی، سرمایه اصلی این صنف است.
English:
Interview with Mr. Fariborz Amirian, Head of the Gold, Jewelry, and Watchmakers Union of Shemiranat – Tehran:
Gold: The Safest Haven for Investment
- Gold and currency fluctuations naturally have a direct impact on our market. Any sudden increase or decrease initially creates an atmosphere of anticipation and caution among buyers and even sellers. In such conditions, transaction volumes usually decline; however, experience has shown that the gold market reaches a relative equilibrium after every period of volatility. Our guild members have endeavored to maintain fairness and transparency to prevent market instability.
- In-person trading still accounts for the majority of the market, as gold is a commodity where trust, direct inspection, and receiving a valid invoice are of great importance to the customer. Nevertheless, online sales have also seen significant growth in recent years. The Union consistently emphasizes that online activities must be conducted under clear regulations, with official licensing, and in compliance with consumer rights to maintain public trust.
- Education is one of the Union’s top priorities. We have organized training courses and sessions covering pricing, customer engagement during volatile periods, tax regulations, online sales, and communication skills. Our goal is to ensure our sellers can make professional decisions with full awareness and address the public’s concerns effectively.
- The Gold, Jewelry, and Watchmakers Union of Shemiranat considers itself a supporter of its guild members. We are prepared to provide consultation in legal, guild-related, economic, and even conflict resolution matters. We believe that the stronger the connection between the Union and its members, the more cohesive and healthier the market will be.
- Responsiveness to the public is of special importance to us. The Union’s communication channels are active, and we strive to process complaints, suggestions, and inquiries in the shortest possible time. Transparency and public trust are the primary assets of this trade.
Francais:
Entretien avec M. Fariborz Amirian, président du Syndicat de l’or, de la joaillerie et de l’horlogerie de Shemiranat – Téhéran:
L’or : Le refuge le plus sûr pour l’investissement
- Les fluctuations des cours de l’or et des devises ont naturellement un impact direct sur notre marché. Toute hausse ou baisse soudaine crée d’abord un climat d’attente et de prudence chez les acheteurs, et même chez les vendeurs. Dans de telles conditions, le volume des transactions diminue généralement. Cependant, l’expérience a montré que le marché de l’or atteint un équilibre relatif après chaque période de volatilité. Nos professionnels s’efforcent de maintenir l’équité et la transparence afin d’éviter de créer une instabilité sur le marché.
- La vente physique représente toujours la part principale du marché, car l’or est un produit pour lequel la confiance, l’inspection directe et la réception d’une facture valide sont essentielles pour le client. Néanmoins, la vente en ligne a connu une croissance significative ces dernières années. Le syndicat souligne constamment que les activités en ligne doivent être menées dans le respect de règles strictes, avec une licence officielle et en garantissant les droits des consommateurs, afin de préserver la confiance du public.
- La formation est l’une des priorités du syndicat. Nous avons organisé des sessions de formation sur la tarification, la relation client en période de volatilité, les réglementations fiscales, la vente en ligne et même les compétences relationnelles. L’objectif est de permettre à nos vendeurs de prendre des décisions professionnelles en toute connaissance de cause et de répondre efficacement aux préoccupations du public.
- Le Syndicat de l’or, de la joaillerie et de l’horlogerie de Shemiranat se considère comme un soutien pour ses membres. Nous sommes prêts à fournir des conseils dans les domaines juridiques, professionnels, économiques et même pour la résolution de conflits. Nous sommes convaincus que plus les liens entre le syndicat et ses membres sont forts, plus le marché sera cohérent et sain.
- La réactivité envers le public revêt une importance particulière pour nous. Les canaux de communication du syndicat sont actifs et nous nous efforçons de traiter les plaintes, les suggestions et les questions dans les plus brefs délais. La transparence et la confiance du public sont les atouts majeurs de cette profession.
آیا این نوشته برایتان مفید بود؟
